Transformação digital dos modelos de negócios: Contribuições gerenciais e evoluções a partir do technology acceptance model

MANAGERIAL CONTRIBUTIONS AND EVOLUTIONS FROM THE TECHNOLOGY ACCEPETENCE MODEL

Autores

DOI:

https://doi.org/10.54372/pc.2024.v19.3550

Palavras-chave:

Transformação Digital, Modelos de Negócio, Evolução do Modelo TAM, Contribuições Gerenciais

Resumo

O objetivo deste artigo se justifica, tendo como proposta identificar as principais implicações gerenciais envolvidas na evolução do entendimento do processo de transformação digital dos modelos de negócios. A metodologia segue o formato de um ensaio teórico. Para essa finalidade, foi realizada a análise do modelo TAM, bem como a sua evolução, tendo como preceitos orientadores a transformação digital e o ambiente de negócios. Como resultado foi possível evidenciar as implicações da transformação digital dos negócios com base na evolução do Modelo TAM. Identificou-se que os modelos derivados do TAM convergem em apontar os fatores externos, organizacionais e comportamentais no direcionamento da transformação digital. A tecnologia, assim como os preceitos da transformação digital atuam como meios para a definição mais adequada para os modelos de negócios inovadores, os quais devem primordialmente estarem direcionados e centrados na geração de valor para os clientes. Em termos de contribuições gerenciais ou práticas, o estudo destaca a relevância do foco nos clientes. É fundamental identificar e atender às suas exigências e, em especial, as expectativas advindas da percepção e dos desejos desses clientes para a adequada definição digital e do modelo de negócio.

Biografia do Autor

Heron Sergio Moreira Begnis, Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC

Doutor em Agronegócios (CEPAN/UFRGS), Mestre em Economia Rural (IEPE/UFRGS), professor do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC (PPGA/UNISC).

E-mail: heron@unisc.br

Flávio Régio Brambilla, Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC

Doutor em Administração pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). Docente permanente e Coordenador Adjunto do Programa de Pós-Graduação em Administração: Mestrado Profissional em Administração, da Universidade de Santa Cruz do Sul (PPGA/UNISC).

E-mail: flaviobr@unisc.br

Pietro Cunha Dolci, Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC

Doutor em Administração - UFRGS

Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Santa Cruz do Sul - UNISC (PPGA/UNISC)

Professor Adjunto no PPGA/UNISC

Editor Executivo da RESI

Líder de tema ADI - ANPAD

E-mail: pcdolci@unisc.br

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Publicado

2024-08-16

Como Citar

Moreira Begnis, H. S., Brambilla, F. R., & Cunha Dolci, P. (2024). Transformação digital dos modelos de negócios: Contribuições gerenciais e evoluções a partir do technology acceptance model: MANAGERIAL CONTRIBUTIONS AND EVOLUTIONS FROM THE TECHNOLOGY ACCEPETENCE MODEL. Perspectivas Contemporâneas, 19(1), 1–24. https://doi.org/10.54372/pc.2024.v19.3550

Edição

Seção

Artigo Completo ou Artigo Original