A RELEVÂNCIA DA CAPACIDADE ABSORTIVA NA INDÚSTRIA COSMÉTICA: O Caso da Empório Essenza

Autores

  • Ana Claudia Machado Padilha Universidade de Passo Fundo
  • Josiane Martins Universidade de Passo Fundo
  • Adriana Carvalho Pinto Vieira Universidade Estadual de Ponta Grossa - UEPG / Universidade Estadual Paulista Julio Mesquita / UNESP / Campus de Tupã - SP
  • Julio Cesar de Faria Zilli UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC

Palavras-chave:

Capacidade absortiva, cosméticos, conhecimento.

Resumo

As mudanças na economia nacional, permeada pela mobilidade de capital e transformações nas estruturas produtivas tradicionais, têm causado modificações importantes em diferentes campos, entre os quais, a indústria cosmética. Em termos nacionais, a indústria tem apresentado considerável competividade, especialmente motivada pela diversidade de empresas instaladas, invetimentos contínuos em inovação e, especialmente, o potencial de ampliação do consumo do mercado. Nesse contexto, a pesquisa tem como objetivo identificar a participação dos conhecimentos prévios e novos explorados pela Empório Essenza na produção cosmética e implicações na competitividade de seus negócios. Para o alcance do objetivo da pesquisa, empregou-se o método de estudo de caso com características exploratório-descritivas, de natureza qualitativa, com a aplicação de questionário ao sócio fundador e os dados foram transcritos e analisados com a técnica de análise de conteúdo. Os dados da pesquisa revelaram que a base de conhecimento prévio é um dos fatores que impulsionaram a criação da empresa, os quais somam-se aos conhecimentos novos que são acessados de fontes diversificadas. Como fatores internos que influenciam a capacidade absortiva, destacam-se a base de conhecimento prévio, nível de qualificação técnica dos empregados, estrutura e cultura organizacional e o tamanho da empresa. Na dimensão dos fatores externos, observou-se que o conhecimento do ambiente externo, tendências de mercado, concorrentes, dados e informações publicados em sites, revistas e eventos, são importantes para o monitoramento e identificação de conhecimentos novos. Como resultados da capacidade absortiva, destaca-se a busca constante de novas oportunidades de negócios e expansão da empresa, ampliação das vantagens competitivas, rentabilidade, lançamento de produtos, cultura da inovação, satisfação do cliente e ampliação das vendas.

THE RELEVANCE OF ABSORTIVE CAPACITY IN THE COSMETIC INDUSTRY: The Empório Essenza Case

ABSTRACT

The changes in the national economy, permeated by the capital mobility and transformations in the traditional productive structures, have caused important changes in different areas, amongst which, the cosmetic industry is inserted. In national terms, the industry has shown considerable competitiveness, especially motivated by the diversity of installed companies, continuous investments in innovation and, especially, the potential for expanding market consumption. In this context, the research aims to identify the participation of previous and new knowledge explored by Empório Essenza in cosmetic production and implications for the competitiveness of its businesses. To achieve the objective of the research, the case study method with exploratory-descriptive characteristics of qualitative nature was used, , with the application of a questionnaire to the founding partner. The obtained data were transcribed and analyzed with the content analysis . The research revealed that the prior knowledge base is one of the factors that drove the creation of the company, which are added to the new knowledge that is accessed from diverse sources. As internal factors that influence the absorptive capacity, the previous knowledge base, level of technical qualification of employees, organizational structure and company culture and the size are factors that stand out. In the dimension of external factors, it was observed that knowledge of the external environment, market trends, competitors, data and information published on websites, magazines and events, are important for monitoring and identifying new knowledge. As a result of the absorptive capacity, the constant search for new business opportunities and expansion of the company, expansion of competitive advantages, profitability, product launches, culture of innovation, customer satisfaction and expansion of sales are highilighted.


Biografia do Autor

Ana Claudia Machado Padilha, Universidade de Passo Fundo

Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade de Passo Fundo (1995), Especialização em Gestão Estratégica Empresarial pela Universidade de Passo Fundo (2001), Mestrado em Agronegócios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2003) e Doutorado em Agronegócios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2009). Professora Titular I da Universidade de Passo Fundo, atuando no cursos de Administração e docente permanente do Programa de Pós-Graduação em Administração, Nível Mestrado. Academicamente, tem experiência na área de Administração, Agronegócios e Turismo Rural, com ênfase para a estratégia de diversificação rural, estratégia competitiva e cooperativa, inovação e capacidade absortiva. Revisora e membro de Corpo Editorial de periódicos e revistas nacionais e internacionais.

Josiane Martins, Universidade de Passo Fundo

Bacharel em Administração (UPF) e especialista em Gestão de Pessoas (UPF)

Adriana Carvalho Pinto Vieira, Universidade Estadual de Ponta Grossa - UEPG / Universidade Estadual Paulista Julio Mesquita / UNESP / Campus de Tupã - SP

Possui graduação em Direito pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (1993), mestrado em Direito pela Universidade Metodista de Piracicaba (1999) e doutorado em Desenvolvimento Econômico pela Universidade Estadual de Campinas (2009) e fez parte do doutorado com Bolsa Santander, na Universidad Politécnica de Madrid / Escuela UPM, com orientação dos professores Prof. Ignácio Trueba, Julián Briz e Isabel de Felipe. Realizou o Pós-Doutorado em Política Científica e Tecnológica pelo Instituto de Geociências pela Universidade Estadual de Campinas (2012), com Bolsa da Capes PNPD. Pós-doutorado no Programa de Agronegócio e Desenvolvimento da Universidade Estadual Julio de Mesquita Filho, Campus de Tupã (2018/2019), com bolsa Capes PNPD. Atualmente é pesquisador colaborador da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro pelo projeto INCT/PPED. Foi líder do Grupo de Pesquisa cadastrado no CNPq denominado Propriedade Intelectual, Desenvolvimento e Inovação (PIDI). É colaboradora do Grupo de Pesquisa Gestão e Estratégia em Negócios Internacionais (GENINT), que tem como líder MSC Júlio Cesar Zilli e colaboradora do Grupo Interdisciplinar de Pesquisa em Propriedade Intelectual ? GIPPI, que tem como líder a prof. Dra. Kelly Lissandra Bruch / UFRGS. É membro da Sociedade Brasileira de Economia, Sociologia e Administração Rural (SOBER). Tem experiência na área de Direito e Administração, atuando principalmente nos seguintes temas: sistema de propriedade intelectual, indicação geográfica, estudos jurídicos (direito consumidor), gestão da inovação, sucessão familiar, agronegócio, cadeias alimentares e biotecnologia, comércio exterior e negócios internacionais. Integra o conselho consultivo e conselho editorial dos seguintes periódicos: Anais Workshop de Comércio Exterior, Revista Desenvolvimento Socioeconômico em Debate e Editora da Universidade Estadual de Goiás. Membro da Comissão de Estudos Especiais de Indicações Geográficas da Associação Brasileira de Normas Técnicas ? ABNT/SEBRAE. Membro do Conselho Regulador da Indicação de Procedência dos Vales da Uva Goethe. Orcid - http://orcid.org/0000-0002-9408-721X

Julio Cesar de Faria Zilli, UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC

Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Mestre em Desenvolvimento Socioeconômico (2015), MBA em Gestão Empresarial (2003), Especialização para o Magistério Superior (2007) pela Universidade do Extremo Sul Catarinense (UNESC) e Graduado em Ciências Contábeis (1997) pela Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI). Atua no Laboratório de Transportes e Logística (LabTrans) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) desenvolvendo pesquisas em gestão do conhecimento aplicada a governança do sistema portuário brasileiro. Gerente de Negócios do Programa de Extensão Industrial Exportadora - PEIEX, convênio realizado entre a UNESC e a APEX BRASIL. Autor de capítulos de livro, artigos científicos publicados em revistas e anais de congressos/seminários/simpósios nacionais e internacionais. Como professor, experiência nos Cursos de Graduação em Administração e Comércio Exterior da UNESC e Escola Superior de Criciúma (ESUCRI) envolvendo as disciplinas de Legislação Aduaneira, Logística Internacional, Transportes e Seguros Internacionais, Práticas Gerenciais de Exportação e Importação, Negociações Internacionais, Administração Estratégica, Introdução ao Comércio Exterior, Projeto de Pesquisa e Trabalho de Curso (TCC). Na pós-graduação, professor do MBA em Comércio Exterior e Negócios Internacionais/UNESC, Logística Empresarial /UNESC e Gestão da Produção/UNOCHAPECÓ. Organizador dos Ebooks Perspectivas Contemporâneas em Administração e Comércio Exterior/UNESC e Estratégias de Gestão e Comércio Exterior: os desafios do mundo globalizado do século XXI. Coordenador e Editor da Revista que comporta os Anais do Congresso Sul Catarinense de Administração e Comércio Exterior/UNESC e do Programa SICAD (Simulado Integrado de Conhecimentos de Administração) / UNESC. Membro do Núcleo Docente Estrutura (NDE) do Curso de Administração-Comércio Exterior/UNESC. Líder do Grupo de Pesquisa Gestão e Estratégia em Negócios Internacionais - GENINT / UNESC e professor colaborador dos Grupos de Pesquisa Engenharia da Integração e Governança do Conhecimento (UFSC) e do Grupo de Estudos Propriedade Intelectual em perspectiva interdisciplinar (UFRGS). Na gestão empresarial de empresas do ramo cerâmico e agroindustrial, profissional com experiência em todas as áreas relacionadas ao comércio internacional (comercial, logística, financeiro e documental) com destaque para os mercados da Europa, Ásia e África. Tem experiência na área de Administração, com ênfase no Comércio Exterior, atuando principalmente nos seguintes temas: comércio exterior, negócios internacionais, gestão portuária, estratégia, competitividade, inovação, desenvolvimento, políticas governamentais, governança e governança multinível.

Downloads

Publicado

2020-09-02

Como Citar

Padilha, A. C. M., Martins, J., Vieira, A. C. P., & Zilli, J. C. de F. (2020). A RELEVÂNCIA DA CAPACIDADE ABSORTIVA NA INDÚSTRIA COSMÉTICA: O Caso da Empório Essenza. Perspectivas Contemporâneas, 15(2), 01–20. Recuperado de http://68.183.29.147/revista/index.php/perspectivascontemporaneas/article/view/2977

Edição

v. 15 n. 2 (2020): mai/ago

Seção

Artigo Completo ou Artigo Original

Licença

Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista Perspectivas Contemporâneas o direito de primeira publicação, autorizando-a a publicá-lo em meio impresso, digital, ou outro existente, em sistemas/ferramentas de indexação, agregadores ou curadores de conteúdo, sem retribuição financeira para os autores. Em virtude de aparecerem nesta revista de acesso público, os artigos são de uso gratuito, em aplicações educacionais e não-comerciais, com atribuição de autoria obrigatória. A revista Perspectivas Contemporâneas está licenciada com uma Licença Creative Commons - Atribuição-Não Comercial 4.0 Internacional e possui selo Diadorim AZUL.