Becker, Larissa Carine Braz, Kenny Basso, Luiz Antonio Slongo, Eduardo Rech, e João Vicente Rosa de Souza. 2017. “NÃO CURTI! FATORES DE INSATISFAÇÃO RELACIONADOS A EMPRESAS OU MARCAS PRESENTES NAS REDES SOCIAIS”. Perspectivas Contemporâneas 12 (2):73-92. http://68.183.29.147/revista/index.php/perspectivascontemporaneas/article/view/2315.